銀保監會郭樹清:推進一站式多元糾紛調解機制建設

首頁 > 觀點 >正文

【摘要】11月21日,據銀保監會官網發布的消息,11月20日下午,最高人民法院、央行、銀保監會聯合召開金融糾紛多元化解機制建設推進會,央行黨委書記、銀保監會主席郭樹清指出,要結合行業實際,優化立案前委派調解流程,提高立案后委托調解質量,推進一站式多元糾紛調解機制建設,發揮行業調解機構的專業優勢,更好服務于法院審判工作。

  胖次超人  ·  2019-11-22 10:00
銀保監會郭樹清:推進一站式多元糾紛調解機制建設 - 金評媒
來源: 北京商報   

11月21日,據銀保監會官網發布的消息,11月20日下午,最高人民法院、央行、銀保監會聯合召開金融糾紛多元化解機制建設推進會,央行黨委書記、銀保監會主席郭樹清指出,要結合行業實際,優化立案前委派調解流程,提高立案后委托調解質量,推進一站式多元糾紛調解機制建設,發揮行業調解機構的專業優勢,更好服務于法院審判工作。

郭樹清在講話中介紹稱,金融糾紛調解工作開展以來,消費者獲得感不斷增強,金融機構糾紛解決和自我整改效果不斷提升,消費者保護監管工作得到加強,取得了多方共贏的良好效果。郭樹清強調,必須以改革創新精神推進金融糾紛多元化解機制建設。央行、銀保監會以及各金融機構、金融糾紛調解機構要盡快形成高效率訴調對接模式,打造高標準糾紛調解機構,建設高水平調解隊伍,苦練內功,真抓實干,把此次會議要求落實到位。要健全內部管理、調解規則、文書格式、統計檔案、調解監督等制度,保證調解工作有序運行。要加強調解員培訓,使其既掌握金融法律業務知識,又具備較高的品德操守、調解技巧和溝通能力,打造一支專業化、高水平的調解隊伍。

最高人民法院黨組書記、院長周強也介紹稱,最高人民法院與金融管理部門不斷加強合作,先后開展保險糾紛訴調對接機制試點工作和證券期貨糾紛多元化解機制試點工作,超過20萬件證券、保險類糾紛通過非訴訟渠道實現多元化解。

周強要求,要大力推進現代化訴訟服務體系建設,確保金融糾紛多元化解機制發揮實效。積極參與建設現代社會治理格局,與金融管理部門、行業協會、調解組織加強協作配合,為群眾提供多途徑、多層次、多種類的金融糾紛解決渠道,促進非訴解決機制與審判執行工作的順暢銜接和高效流轉。要推進訴訟服務中心功能轉型升級,強化多元解紛實體化運行功能,實現一站式快速解紛。要持續推進金融糾紛“分調裁審”改革,推動金融糾紛調解組織建設,構建科學、精準、高效的案件流轉、調裁對接、程序轉換機制,更好實現源頭解紛、分流提速、簡案快審、繁案精審。

周強強調,要健全保障體系,狠抓貫徹落實,推動金融糾紛多元化解工作健康發展。要完善金融糾紛多元化解保障機制,充分發揮審判職能作用,與金融管理部門、行業協會、調解組織加強信息共享、監督管理、執法聯動,有效防范化解金融風險。要加強金融糾紛多元化解宣傳引導,讓人民群眾全面了解金融糾紛多元化解機制,提升社會認知度和信任度,幫助人民群眾樹立正確維權觀念,主動選擇多元解紛機制,促進金融矛盾糾紛實質化解。要加強對金融審判骨干培訓,積極拓展與金融管理部門的業務交流,促進提高審判工作能力和水平,努力鍛造一支高素質金融審判隊伍,為做好審判和多元化解工作提供堅強人才保障。 

來源: 北京商報

上一篇文章                  下一篇文章
以上文字僅代表作者個人觀點,并不代表金評媒立場,禁止轉載。
作者的其他文章
相關熱帖
評論:
    . 點擊排行
    . 隨機閱讀
    . 相關內容
    11选5彩票软件破解版